Заявки на туры принимаются не менее, чем за 7 календарных дней до даты заезда. В противном случае туроператор имеет право отклонить заявку без объяснения причин.
Обработка заявки на тур производится в течение 24-х часов. По результатам обработки на указанный в заявке адрес электронной почты направляется письмо с ответом от специалиста.
Копия вашей заявки, направленная на указанный вами адрес электронной почты, не является подтверждением бронирования тура.
Бронирование туроператором номеров в средствах размещения и иных услуг производится только после получения от клиента окончательного согласования деталей заявки.
В случае невозможности предоставления размещения в отеле или хостеле, указанном в заявке, туроператор предлагает иные доступные средства размещения.
Туроператор оставляет за собой право изменять время и порядок проведения экскурсий, не меняя при этом общую программу обслуживания.
Необходимо уточнять у специалиста окончательную стоимость тура по заявке. Каждая заявка рассчитывается туроператором в индивидуальном порядке.
Детям до 5 лет при предъявлении свидетельства о рождении или иных подтверждающих возраст документов – в размере 50 % с предоставлением только транспортного обслуживания, услуг экскурсовода и входных билетов на объекты